Chào mừng bạn đến với Sapong67 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho thị trường Việt Nam. Những điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh mối quan hệ giữa Sapong67 và người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục truy cập trang web, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung dưới đây.
1. Điều khoản chung
Sapong67 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm lô đề, jackpot, casino trực tuyến, tài xỉu và các hình thức cược thể thao khác. Toàn bộ dịch vụ được vận hành dựa trên nguyên tắc minh bạch, công bằng và an toàn cho người chơi tại Việt Nam.
Khi tham gia Sapong67, bạn xác nhận rằng việc tham gia các trò chơi có cược tiền tại khu vực pháp lý của bạn là hợp pháp. Sapong67 không chịu trách nhiệm về việc người chơi vi phạm luật pháp địa phương. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về hành vi của mình.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Sapong67, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ thiết bị nào khác).
2. Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của Sapong67, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
- Không đang bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản bởi Sapong67 vì bất kỳ lý do nào trước đó.
- Chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống.
Sapong67 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu không cung cấp đủ thông tin trong thời hạn quy định, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.
3. Tài khoản & Đăng ký
Mỗi người chơi chỉ được tạo một tài khoản Sapong67 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc thao túng kết quả sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
3.1. Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Sapong67 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. Mọi hành động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
3.2. Thông tin tài khoản
Tên, ngày sinh và thông tin ngân hàng bạn cung cấp khi đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Sapong67 sẽ từ chối các yêu cầu rút tiền nếu thông tin không nhất quán và có quyền đình chỉ tài khoản để điều tra.
4. Nạp tiền & Rút tiền
Sapong67 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:
- MoMo – Ví điện tử MoMo
- ZaloPay – Ví điện tử ZaloPay
- ViettelPay – Ví điện tử ViettelPay
- Internet Banking – Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến
- Thẻ cào điện thoại – Viettel, Mobifone, Vinaphone
4.1. Nạp tiền
Nạp tiền lần đầu tối thiểu là 50.000 ₫. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Sapong67 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người chơi.
4.2. Rút tiền
Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫. Thông thường, các lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Sapong67 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn (trên 20.000.000 ₫).
Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản mang đúng tên người chơi đã đăng ký. Sapong67 không hỗ trợ chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
5. Khuyến mãi & Tiền thưởng
Sapong67 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới lẫn thành viên lâu năm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản mới.
- Mọi tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
- Sapong67 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược.
- Chương trình khuyến mãi có thể kết thúc hoặc thay đổi mà không cần báo trước.
6. Hành vi bị cấm
Để duy trì môi trường chơi game lành mạnh và công bằng, Sapong67 nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động để thực hiện cược.
- Thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc khe hở hệ thống để trục lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Sapong67 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Chuyển nhượng, mua bán, cho thuê tài khoản.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên và người chơi khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu số dư còn lại. Sapong67 có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
7. Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Sapong67 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên các máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi.
8. Giới hạn trách nhiệm
Sapong67 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược, đây là rủi ro người chơi tự chịu.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như lỗi đường truyền, bảo trì hệ thống hoặc tấn công mạng.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến xâm phạm tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Nội dung trên các trang web bên ngoài được liên kết từ Sapong67.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Sapong67 đối với bất kỳ khiếu nại nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
9. Chấm dứt tài khoản
Người chơi có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Sapong67. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất yêu cầu vòng cược (nếu có tiền thưởng đang hoạt động).
Sapong67 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp này, Sapong67 sẽ thông báo lý do cho người chơi, trừ khi việc thông báo có thể gây hại cho quá trình điều tra.
Nếu tài khoản không có hoạt động nào trong 12 tháng liên tiếp, Sapong67 có thể áp dụng phí tài khoản không hoạt động. Chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký.
10. Thay đổi điều khoản
Sapong67 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
11. Liên hệ & Khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Sapong67 qua:
- Email: support@sapong67.com
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web
- Zalo OA: Tìm kiếm "Sapong67" trên Zalo
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Các tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ và nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể nhờ đến bên thứ ba trung gian theo thỏa thuận chung.
